Forum KeyPeople Cat le pasa advertiserilor de problemele agentiilor media?

Agentiile de media simt criza acut. Pe langa faptul ca gestioneaza bugete cu 30%-40% mai mici, care le reduc incasarile din comisioane, termenele de plata se prelungesc nelimitat. Sunt advertiserii dispusi sa negocieze o alta modalitate de remunerare a agentiilor si sa-si asume un termen fix de plata? Lor ce "le iese" din aceasta afacere?

Formarea unui grup intre cele 3 entitati :

Client - Agentie media buying - Administratori de spatii publicitare

La ora actuala exista o disensiune intre Agentiile de media buying si administratorii de spatii publicitare, prin prisma trufiei pe care o arata meia buyer-ul fata de furnizorul de spatii, este principalul motiv al blocarii banilor in drumul dintre client si furnizorul de spatiu publicitar.

Suna ceva de genul :

buying : Am 100 de mii, ce imi oferi ?
administrator sp. : pai avem indoor, outdoor, publishing si putin TV
buying: frate ia spune repede cat imi dai inapoi ( rebay ) ?
administrator sp. : pai intre 10 - 15 %, stiu si eu...
buying : adica bani de seminte ? ok bine 25% ai inteles ?
administrator sp. : ok sa facut !
buying : aaa, si sa nu uit ca am spus clientului ca ii mai dai si lui 20% reducere, ai inteles ?
administrator sp. : ok
buying : am ales 45 spatii outdoor, 250 spatii indoor, 6 coperti pe cele mai bune reviste si ...
administrator sp. : da o lumanare nu vrei ? ca tot nu imi ramane mai nimic.
buying : aloo ! tu ai idee cine suntem noi ? suntem cea mai tare agentie, avem bugetele celor mai mari clienti si tu indraznesti sa suflii in fata noastra ?
administrator sp. : bine fie, dar odata si odata sa stii ca tot o sa afle clientul ce invarteli faceti voi ! iar in sinea lui ( si o sa se ajunga intr-un stadiu in care intermediarul o sa inceapa sa fie sarit daca nu revizuieste comportamentul, ca nici clientii nu sunt prosti nu ? )
buying : vezi ca termenul de plata este de 3 luni ( intre noi fie vorba o sa vezi banii peste vreo 6 luni )
administrator sp. : bine bine ! dar un bilet la ordin ? sau un avans de minim 30% ?
buying : mai faci si figuri ? ia uite ma la asta, vrea bilete la ordin vrea avans de 30%... aloo pe ce planeta traiesti ? noi suntem agentii nu platim inainte ca la curve, ori joci cum vrem noi ori te ingropam de viu, si nu cred ca vrei asta !
administrator sp. : bine am inteles, ok ! astept grafica si de maine incepem sa lucram ! in sinea sa ( ahh! o sa inebunesc, ajung banii pe mana la toti prostii care se dau mari si tari, printese si prisntisori, or sa cada ei odata de pe tronul ala din ceruri de unde se cred acum si o sa se mai potoleasca )

CLIENT : aloo ! buna ziua de la Pepsi va deranjez, sunt interesata si eu de niste spatii publicitare la munte si agentia cu care lucram noi nu are indoor in oferta, plus de alta nu mai are nici timp deoarece a fost atat de calica incat a luat mai mult decat poate duce.
administrator sp. : Aleluia ! pardon, Da scumpun nostru client, ce sa va dau ? un indoor , un outdoor ? sau poate o coperta de revista, merge bine si cu putin TV...
CLIENT : ma simt destul de bine aici la voi, e mai bine decat la agentie si merg lucrurile mai repede.. am vreo 100 de mii pentru o campanie si vreau macar un 10% discount fata de ratecard !
administrator sp. : vaaaai da se poate ? doar 10 % da uitati pentru ca ne simtem bine luati de aici 60% de bun venit !
CLIENT : vai domnule administrator de sp. ce darnic sunteti ?
administrator sp. : ce sai faci asa suntem noi mereu, dece va mira ? ca doar asa va dam mereu reducerile, nu va spus agentia de mediabuyin ?
CLIENT : ahaaa, deci va sa zica dastia imi sunt aia de la agentie.....


CLIENT : alo ! cu McEnoiu vreau imediat !
mediabuying : imediat ! alo, sefu a sunat clientul , liniste toata lumea !
McEnoiu : alo ! buna ziua stimate client tocmai vroiam sa va sun si sa va dau detaliile campaniei..
CLIENT : auzi ma ? ce comisioane primiti voi agentiile in general de la administratorii de sp. ?
McEnoiu : vai domnule client, dar ce sa intamplat ? lugu-lugu... stiti ca este confidential dar pentru ca ne cunoastem de atata timp va spun ca luam si noi un 5% sa traim si noi...
CLIENT : aha ! siii reducerea mea cat este ?
McEnoiu : stiti ca am negociat pana la sange, si am obtinut 10%, este bugetul destul de mic si....
CLIENT : auzi ? tu faci misto de mine ? vreau 60% imediat daca nu intrerup campania !
McEnoiu : vom fac tot posibilul, dar nu trebuie sa...
CLIENT : bip,bip,bip ( a inchis telefonul )
McEnoiu : cineva trebuie sa plateasca cu capul, pentru acest telefon ! cine se ocupa de acest client ?
Andrei : eu ):
McEnoiu : vreau 70% reducere imediat, pana la ora 18, la munca !


buying : alo ! buna ziua domnule administrator de sp. ! ce mai faceti ?
administrator de sp. : frec menta si astept clientul ala de la voi !
buying : foarte bine, uite avem clientul, este gata totul, sa bugetat, avem banii ... doar ca reducerea toatal cu tot cu comisionul nostru cu rebay cu bani in plic etc... trebuie sa ajunga la 70% din contract.
administrator sp. : stii ceva ? plimba ursul !... bip, bip, bip ( telefon inchis )

Continuarea in imaginatia fiecaruia.

Ps : mesajul de fata este unul fictiv, nu se adreseaza vreunei entitati sau vreunei persoane, acest mesaj este un pamflet si trebuie luat ca atare.

Problema nu sunt neaparat banii, si doar modul de lucru intre cele 3 entitati. O colaborare mai buna ar duce la elementul principal al actiunii celor 3, eficienta cheltuielilor clientului si eficienta campaniilor de comunicare ale clientului. Din disensiunile dintre agentia de mediabuying si administratorul de spatii publicitare are de piardut clientul.

Victor Maxim
People Media